Rachel Braaten

Repaso de Genz-Ryan

Llevar nuestro negocio a otra parte en el futuro: ...

Llevar nuestro negocio a otra parte en el futuro: no respaldan las garantías de los fabricantes. En abril de 2017, Genz Ryan instaló un nuevo sistema de bomba de sumidero combinada (bomba principal con bomba de respaldo secundaria con batería). La garantía del fabricante para este sistema (que era de más de $ 2000) es de 3 años. Este año con la primavera saturada que hemos tenido es el primer año que se activa la bomba. Ha habido problemas intermitentes con la bomba: la bomba principal se activa, elimina tal vez media pulgada de agua y se apaga. Una vez que el flotador principal vuelve a activarse la mayor parte del tiempo, afortunadamente eliminará toda el agua en ese punto. Nuestra batería de respaldo / bomba secundaria también se ha activado varias veces, probablemente debido a este problema. Incluso compartí un video del problema. Para que puedan solucionar el problema, se le cobrará el gammit como si fuera un producto que no instalaron. Al hablar con otra empresa de plomería GRANDE en el metro, en realidad se toman el tiempo para llamar al distribuidor y garantizar su trabajo que se alinea con la garantía del fabricante. ¡Lección aprendida para nosotros! Cíñete a las empresas más grandes.

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