Hiba Turki

Repaso de Canadiana-Whirlpools

Uno de los peores servicios al cliente que he expe...

Uno de los peores servicios al cliente que he experimentado. Tanto la lavadora como la secadora dejaron de funcionar, hicieron reparar la lavadora, pero le dijeron que la secadora necesitaba una pieza especial de reemplazo. Los contacté, reservé una cita, pero el operador puso mi lavavajillas como el elemento que necesitaba ser reemplazado (operado siendo una de las personas más groseras con las que he hablado, probablemente escribió mi correo electrónico y mi nombre intencionalmente incorrectos). Reservé otra cita, me dijeron una semana después que necesitaba un técnico especial, reservé otra cita, me dijeron nuevamente que el técnico necesitaba ordenar la pieza en cuestión. En general, 2 meses de llamadas, más de 5 citas reservadas, tomaron días libres para estas citas en vano. Probablemente estén esperando para que la secadora ya no esté en garantía y ya no sea su problema. Probablemente presente una queja si no tengo noticias de ellos en la próxima semana. Esto es lo que obtienes por comprarles.

Traducido