Joshua Baker

Repaso de Align Credit Union

He estado con Align durante años (alrededor de 5 e...

He estado con Align durante años (alrededor de 5 en este momento) y estoy planeando irme. El servicio aquí es horrible. A mí y a otros miembros nos han cortado las tarjetas cuando viajamos de vacaciones (incluso cuando el banco fue advertido con anticipación), su servicio al cliente es terrible, ya que está claro que ningún personal se preocupa realmente por los problemas / experiencia del cliente, y el servicio en línea La aplicación / sitio web es torpe y difícil de usar. En este mismo momento he estado tratando de usar su opción de chat en vivo, pero la cosa es básicamente un enlace muerto que no me llevará a ninguna ayuda.
Estoy listo con Align. No he visto ningún cambio positivo, así que me voy.

Traducido