jason reid

Repaso de Trend Financial

Han pasado unos meses y ahora estaba relativamente...

Han pasado unos meses y ahora estaba relativamente contento con mi pago inicial y quincenal ... pero ahora acabo de recibir $ 190 al azar completamente no autorizados de mi cuenta debido a lo que llamaron algún tipo de error cometido por uno de sus propios miembros del personal. después de pasar una hora en total en dos ocasiones distintas (y escuchar la peor música de espera imaginable) para llamar a alguien (para que podamos dejar de reproducir etiquetas de correo de voz mientras trabajo de lunes a viernes), me dicen que primero tengo que mostrarles prueba de que esto, de hecho, salió de mi cuenta a pesar de que sé que lo hizo y esa es la única razón por la que los llamo y pueden verlo allí mismo, pero ahora tengo que enviar una confirmación con foto del dinero retirado de mi cuenta esperar a que revirtieran la transacción y les pregunté si habría alguna compensación por todo mi tiempo y frustración y me dijeron que no, recuperaré mi dinero y eso es todo. . Eso es absolutamente triste servicio al cliente.No estoy contento en absoluto y debido a esto ya estoy deseando terminar con mis condiciones de pago con ellos y pasar a otra compañía que realmente pueda tratarme bien y apreciar mi negocio el hecho de que esto incluso puede suceder es una vergüenza ... una empresa que actúe en conjunto tendría la imposibilidad de retirar cantidades no autorizadas. Estoy pagando un interés del 20% por pedir prestado su dinero, pero me roban el mío de mi cuenta y tengo que pasar por alto y esperar probablemente una semana para recuperarlo sin compensación. .Estoy furioso. .

Traducido