Corey Thompson

Repaso de ALEXANDER CHEVROLET

¡Alexander Chevrolet ha superado mis expectativas!...

¡Alexander Chevrolet ha superado mis expectativas! Felicitaciones al equipo en Dickson, TN. Originalmente hice una cita en línea para el servicio, un simple cambio de aceite para el sábado, pero los problemas con el programador provocaron una llamada de RJ Blackstone, quien se aseguró de que la confirmación de mi cita fuera segura y que no me perdiera en la confusión. ¡Luego, el desafortunado evento de que la luz de mi motor apareciera en el tablero y mi auto entrara en modo LIMP! en el largo viaje a casa después del trabajo varios días antes de mi cita. Hice una llamada al departamento de servicio, me atendieron directamente esa noche, hablé con Jonathan, quien manejó mi crisis con empatía y comprensión y se aseguró de que Alexander me pusiera en la lista de servicios al día siguiente antes de mi cita programada. Arreglaron mi coche y cambiaron el aceite antes del sábado y la crisis estaba cubierta por la garantía. ¡Regresé al trabajo el lunes siguiente en mi auto! Gran trabajo en equipo en Alexander Chevrolet en Dickson Tennessee. Han puesto el más alto nivel de profesionalismo en todos los aspectos de su cita y servicio. ¡Definitivamente un cliente de por vida! Gracias

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