Todd

Repaso de Align Credit Union

Servicio al cliente muy deficiente, he sido client...

Servicio al cliente muy deficiente, he sido cliente desde 1990. A lo largo de los años, Align Credit ha sufrido muchos cambios, nombres, políticas y cambios de servicio y yo me quedé. Pero debo decir que en los últimos años he experimentado un servicio al cliente muy deficiente y un seguimiento deficiente en múltiples ocasiones. También he tenido problemas en el pasado con la banca en línea, las tarjetas de crédito no funcionan correctamente y la retención de pagos. La cooperativa de ahorro y crédito es propiedad y está respaldada por sus miembros y creo que se han olvidado de eso. Lamento decirle que no debe permitirles que administren sus fondos o sus necesidades crediticias, ya que se sentirá decepcionado repetidamente. Ya me mudé a otro lugar con otra cooperativa de crédito, así que entiendo y veo la diferencia en la calidad y el servicio al cliente. Si tiene o ha tenido problemas en Align Credit Union, no está solo.

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