larry deacon

Repaso de Adorama

Compré una luz estroboscópica Flashpoint que estab...

Compré una luz estroboscópica Flashpoint que estaba en una promoción cronometrada, perdiendo el precio del anuncio por horas, así que pagué 100. $ más que ese precio que supuestamente era solo una vez, ... una semana después estaba de vuelta al mismo precio promocional, así que enviado por correo electrónico tres veces sin respuesta. Llamé (todo esto desde el Reino Unido donde estaba trabajando y tenía el artículo) y como era domingo el servicio al cliente estaba cerrado. Recientemente, en un viaje a Nueva York, entré físicamente en la tienda donde me trataron como un loco, no se me permitió hablar con el gerente de servicio al cliente y solo me dijeron que el artículo era 799. y siempre había tenido ese precio y nunca fue publicitado más bajo. Yo había pagado 479, y dijeron que no tenían registro de eso. Realmente creo que han perdido la trama. He estado lidiando con ellos de vez en cuando (más con B&H por estas mismas razones de horrible servicio al cliente) durante más de 30 años. Constantemente envían anuncios y promociones por correo electrónico y con modelos similares, especialmente Flashpoint, que lo hacen todo confuso, irritante y sospechoso. Suficiente de Adorama. Deje que Amazon los consuma y estaremos bien con B&H.

Traducido