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Joshua Braswell

4 hace años que

Lo único que le da otra estrella es lo duro que tr...

Lo único que le da otra estrella es lo duro que trabajaban para mí mi vendedor y mi gerente de finanzas. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre ellos. Lo que me selló al alejarme fue un gerente de atención al cliente que nos trataba con condescendencia a mi esposa y a mí, y luego reaccionaba de la misma manera que mi hijo de 13 años reacciona cuando le digo lo que siento que está haciendo mal: defensivamente y hostil. Nadie quiere que le digan cómo hacer su trabajo, lo entiendo. Pero descartar las preocupaciones de los clientes con solo un encogimiento de hombros y un Oh, ¿bien? Eso es, en una palabra, inaceptable.

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