Luka Mrkonjic

Repaso de Hotel ICON, Autograph Collecti...

Por lo que dicen, el hotel está completamente por ...

Por lo que dicen, el hotel está completamente por debajo de la media. Horrible servicio al cliente, absolutamente ninguna atención a los detalles, y solo una falta general o profesionalismo que esperaría de un hotel de gama alta. Pedí un registro temprano, la habitación no estaba lista. Bajé en ascensor hasta el vestíbulo y quería hacer un pedido del restaurante. El anfitrión me dijo que volviera a mi habitación y ordenara porque la selección del menú era mayor, sin mencionar que me cobrarían una "tarifa de envío". ¿Qué sabrías? Arruinaron totalmente mi pedido después de repetírselo 4 veces. Pedí que trajeran un juego de cucharas porque compré helado más temprano ese día, también me cobraron por eso. Finalmente, al hacer el check out, pagué mi estadía en efectivo, solo para descubrir que cuando llegué a casa, mi tarjeta de crédito había sido cargada de todos modos. Me alegro de haber guardado el recibo. Muy, muy poco brillo. No me quedaré aquí de nuevo, ni se lo recomendaría a cualquiera que se aloje en la zona de Houston.

Traducido