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Jeremy B

4 hace años que

No tengo experiencia con el equipo de ventas, pero...

No tengo experiencia con el equipo de ventas, pero debería evitarse el lado del servicio. El año pasado pensé que un cojinete de rueda se estaba estropeando con un zumbido en la autopista. Insistieron en que era simplemente "ruido de la carretera" y que no había nada de qué preocuparse.

La semana pasada, la placa protectora de plástico inferior se desprendió y se necesitaron pernos de reemplazo. Llevé el auto para que arreglaran la placa (sujeta con bridas) y, una vez más, mire el zumbido de la carretera. Hicieron una cita para la semana siguiente para hacer esto.

Después de tener el automóvil todo el día, deciden que sí, es un cojinete de rueda que necesita ser reemplazado, y lo arreglarán por aproximadamente $ 800, porque el automóvil ahora tiene poco más de 30,000 millas y no tiene garantía. (Cualquier otra tienda en la ciudad hará este trabajo por $ 400). Por cierto, tienen que * pedir tornillos simples para la placa * porque no se molestaron en hacerlo la semana pasada cuando hice la cita.

Como agradecimiento final, lavaron el auto y me cobraron $ 130 por "diagnosticar" el problema de los cojinetes de las ruedas.

Traducido

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