Nicholas Lellenberg

Repaso de Discover Hawaii Tours

Quiero amar todo sobre esta compañía de viajes, pe...

Quiero amar todo sobre esta compañía de viajes, pero no puedo. Hice el tour de Pearl Harbor y Honolulu desde Lahaina, Maui a Oahu. El paquete indica un avión privado de Maui a Oahu y, a la vuelta, un vuelo sobre los acantilados de Molokai.

El avión es, de hecho, un vuelo comercial de Kapalua a Oahu. La experiencia de Pearl Harbor es increíble y se les reconoce el mérito de tener boletos de acceso rápido. El servicio de transporte es fantástico desde allí hasta el USS Missouri. El Missouri y su yuxtaposición con el USS Arizona es bastante humillante.

El recorrido en automóvil por el centro de Honolulu, a través de los antiguos edificios reales de Hawai, es excelente, al igual que el recorrido hasta el Punchbowl.

Sin embargo, una vez que dejé caer en el aeropuerto y volví a mi vuelo comercial de Oahu a Maui, no hubo sobrevuelo de los acantilados de Molokai. Solo un regreso directo a Kapalua.

Pensé que podría haber leído mal, pero al releer la literatura sobre la gira que había comprado por aproximadamente $ 479.00, me di cuenta de que el avión privado con la gira de Molokai por aire es parte de ella. Que nunca se materializó.

Hice esta gira en julio de 2014 y les envié un correo electrónico con mi preocupación al respecto y les pregunté si podrían reembolsarme una parte del cargo, ya que no produjeron todo lo que habían prometido. Seis meses después, todavía no he recibido una respuesta a mi correo electrónico y he enviado otro. La falta de servicio al cliente es bastante decepcionante.

Tenga cuidado con lo que se inscribe en esta empresa.

Traducido