Dean Raugust

Repaso de Wyndham San Diego Bayside - Wy...

La ubicación a lo largo del paseo marítimo era bue...

La ubicación a lo largo del paseo marítimo era buena y el hotel estaba limpio y mantenido.
El servicio al cliente fue horrible.
La habitación que teníamos primero no recibía servicio inalámbrico y cuando llamé al escritorio, intentaron que llamara al proveedor de servicios.
Les informé que hay un problema, por lo que deberían resolver el problema y no esperar que yo, como cliente que paga, tenga que lidiar con el problema.
Luego me preguntaron si estaría dispuesto a cambiar de habitación, así que les informé que lo haría, ya que no estaba pagando $ 200 por noche por una habitación sin la conexión inalámbrica anunciada.
Luego dijeron que podía bajar a buscar las llaves de otra habitación.
Este hotel tiene empleados en todas partes esperando que les den una propina. Creo que alguien debería haber venido con un carrito para ayudarnos con el traslado de la torre 3 a la torre 1. Teníamos 2 niños pequeños y mucho equipaje. Este hotel es un 3 estrellas muy débil en el mejor de los casos.

Traducido