Brieanna L

Repaso de Reno Bucik GMC Cadillac

Llevé mi coche porque había un problema con el air...

Llevé mi coche porque había un problema con el aire acondicionado. Me dijeron que había una fuga y que tenía que pedir la pieza, no hay problema. Pasaron unos días, y finalmente llegó la pieza ... Lo dejé el martes 23/06 Me dijeron que lo tendría de vuelta el día, tuve que llamar para saber que se iba a hacer el miércoles , está bien, entiendo que hay muchos otros autos en los que trabajar. Todos los días era la misma respuesta 'se hará hoy "Ahora es sábado 27/06 y todavía no tengo mi auto ... Noboday ofreció un auto prestado o alquilado ... Nadie dijo que el lugar de servicio estaba cerrado los fines de semana. Así que tuve que ir a otro lugar para alquilar un coche. Fui allí antes (sin saber que estaban cerrados porque no se mencionaba ni publicaba nada) y el vendedor o quienquiera que fuera me dijo: "Llamaré a alguien sobre lo que se puede hacer "a las 9 am ... nunca recibí una llamada ... así que los llamé" tendrás que esperar hasta el lunes para ver qué se puede hacer. Porque no podemos hacer nada. El servicio está cerrado los fines de semana debido a covid "bueno ... ¿por qué se puede publicar una nota" se necesitan máscaras a partir de este momento "pero nada más ...
Llevaré al 100% mi negocio al otro lado de la calle para defenderlo porque al menos ellos saben lo que está pasando y pueden cumplir su palabra sobre cuándo se terminará un automóvil y sin mencionar que tienen mejores habilidades de comunicación con el cliente. Debería haber ido allí en primer lugar, pero al menos aprendí de mi error ...
Así que sí ... me fui con ellos porque es ridículo que tenga que ser yo quien revise mi auto (después de más de 4 horas de estar allí) de lo contrario no me enteraría en absoluto ...

Traducido