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Repaso de Bill Page Honda

Acertar o fallar con el servicio al cliente. ¡He t...

Acertar o fallar con el servicio al cliente. ¡He tenido una experiencia excelente y también he tenido una mala experiencia para mi sorpresa por parte del gerente de servicio real! Sin embargo, los servicios de garaje son los mejores. Es necesario mejorar el servicio al cliente de seguimiento. Después de reparar mi auto, me dijeron que me llamarían para que regresara y completara la otra parte del servicio. Nunca supe de ellos y tuve que llamarlos para que pudieran terminar.

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