Debra JJ

Repaso de Genz-Ryan

Si pudiera darle a Genz estrellas negativas, lo ha...

Si pudiera darle a Genz estrellas negativas, lo haría. El año pasado enviaron un técnico para el mantenimiento de rutina. Diez minutos después de que se fue, mi nuevo aire acondicionado dejó de funcionar. Después de sufrir un caluroso día / noche, se arregló. Este año les dije que algo andaba mal con el aire acondicionado, ya que estaba consumiendo mucha electricidad. Enviaron a un técnico, recién salido de la escuela y no acompañado por nadie, que no pudo diagnosticar nada. Cuando se fue, le tomó 12 horas enfriar 4 grados. Regresaron, esta vez un técnico más experimentado y con mucho conocimiento y encontraron que el refrigerante estaba bajo. Arreglaron la fuga, recargaron / llenaron y se fueron. Poco tiempo después, otra empresa me limpió los conductos. ¡Me dijeron que mi motor soplador estaba sucio y necesitaba limpieza! ¡Acabo de pagarle a Genz para que lo hiciera! Una vez más, tuve que llamar y hacer que regresaran para completar algo por lo que ya pagué. Si elige Genz, hágalo bajo su propio riesgo. Asegúrese de que no capaciten a sus técnicos solos y a su costa ... o mejor aún, vayan a otro lado. El técnico que regresó dos veces para controlar los daños fue increíble ... pero 2 de cada tres no es un gran éxito. Me estoy moviendo

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