Kee Sh

Repaso de Philips Singapore Pte Ltd.

Realmente mal servicio postventa al cliente. Despu...

Realmente mal servicio postventa al cliente. Después de que mi televisor Phillips se averió por tercera vez en dos años, llamé a la línea directa de Phillips TV para que lo arreglaran por tercera vez. Cerca del almuerzo y no presentación del técnico (programado de 10 a 14 h). Llamé a la línea directa para preguntar si el técnico estaría cerca para poder salir a almorzar. La respuesta cortante fue que si no estaba en casa, el técnico se marcharía. Luego, el personal de la línea directa fingió que no podía oír nada y colgó. Lección aprendida, nunca compre Phillips, incluso si es $ 1. Sin QC, sin EQ.

Traducido