Jason Dillon

Repaso de ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

Tuve una gran experiencia de compra, pero tan pron...

Tuve una gran experiencia de compra, pero tan pronto como dejé el lote, mi vendedor Dean y el gerente de ventas terminaron conmigo. Odio hacer que eso suene tan dramático pero desafortunadamente es la verdad. Está claro que este concesionario tiene tantos clientes que su satisfacción no es motivo de preocupación.

Después de que el vehículo fue lavado y detallado mientras firmaba la documentación, lo primero que noté cuando subí a él para salir del concesionario fue una grieta en el parabrisas. Inmediatamente me comuniqué con la persona de ventas que estuvo de acuerdo en que él tampoco vio que cuando probamos la camioneta me pidió que le enviara algunas fotos, lo cual hice y me dijo que me comunicara con el gerente de ventas al día siguiente, lo cual también hice. , y en relación con esta situación, nunca tuve noticias del gerente; sin embargo, el asociado de ventas se comunicó conmigo y me recomendó que llamara a Safelite porque es gratis en el estado de Florida.

Más tarde esa noche, mientras conducía mi vehículo a casa, encontré un problema en el que perdí la energía. Fue justo después de haber llenado el tanque porque el concesionario me permitió irme con solo un cuarto de tanque de gasolina sabiendo que tenía un viaje de 2 1/2 horas a casa ... Pero, para resumir, pensé que tal vez había un gas en mal estado y eso es lo que causó la vacilación de energía Apagué el motor inspeccioné todo lo volví a encender el camión funcionó muy bien el resto de mi viaje a casa. Menos de 2000 millas después, tengo la misma duda, en este punto decido llevar mi camión a un concesionario local para una inspección. Larga historia corta $ 650 más tarde. La única respuesta que recibí de Arrigo fue que no hay nada que podamos hacer para tener un buen día. ..

Compré un camión en este concesionario con el entendimiento de que todavía estaba cubierto por la garantía de fábrica y con el entendimiento de que había sido inspeccionado y estaba listo para funcionar con una sensación cálida y difusa que se evaporó de inmediato y me quedé con un dos costos de reparación y un gran disgusto por el servicio al cliente que recibí tanto del asociado de ventas como del gerente. Desafortunadamente, no recomendaría este concesionario a nadie.

Traducido