Clement Yau

Repaso de Town & Country BMW

No estoy satisfecho con el nivel de servicio que r...

No estoy satisfecho con el nivel de servicio que recibí hoy. Esta es la peor experiencia que tuve hasta ahora, he venido a este lugar varias veces en el pasado, siempre fue un servicio rápido con un tiempo de espera mínimo, tuve que esperar 30 minutos después de mi cita para ser atendido por un asesor de servicio, esperar otro 30 min para el alquiler de coches. Recibí una llamada a las 4 y me dijeron que el auto está listo. Me presenté a las 7 y el auto no está listo, he estado esperando casi 45 minutos solo para recoger, esto es ridículo. Debido a esto, no creo que quiera considerar a Bmw en este concesionario.

Traducido