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Repaso de Carbonite

Agonía. Odio pensar en cómo hubiera sido si tuviér...

Agonía. Odio pensar en cómo hubiera sido si tuviéramos una falla en el disco duro. Quería migrar de una copia de seguridad en cinta a una ubicación externa en la nube y he usado carbonita para la computadora de mi hogar. La instalación y la configuración no iban bien, así que pedí cancelar y pensé en probar otro servicio o simplemente seguir grabando. PROBLEMA, pasaron 31 días y no me devolvieron el dinero. Prometieron hacerlo funcionar. Los tomé tres meses antes de obtener una copia de seguridad exitosa y gasté $ 1,500 en mi técnico local trabajando con el técnico de carbonita. Debería haberme alejado del reembolso, pero quién podría imaginarse todo lo que bajaría.

Les pedí que comenzaran la suscripción del período de respaldo en la fecha en que realmente consiguieron que el respaldo funcionara. Recuerde, eso fue tres meses después. Y se suponía que sería gratis durante dos meses. Estoy 12 meses después del inicio de la suscripción y me están facturando.

Y ahora, como en el pasado cuando pedí algún tipo de ajuste / acomodación, la carbonita no responde.

NO RECOMIENDO CARBONITE PARA UNA COPIA DE SEGURIDAD DEL SERVIDOR DE NEGOCIOS.

Traducido