Tace Herman

Repaso de Chapman Auto Plex Scottsdale

Esta es mi primera experiencia con Chapman Dodge. ...

Esta es mi primera experiencia con Chapman Dodge. No he comprado un vehículo aquí, pero utilicé el departamento de servicios. Después de recibir un aviso de retiro del mercado cada semana durante unos meses, decidí programar una cita para que me encargaran de ello. La primera persona me dijo que tomaría 4 horas y que no habría ningún vehículo de reemplazo disponible. Pedí hablar con alguien diferente. Luego me pusieron en contacto con Dan Boardman. Me dijo que ella no sabía cuánto tiempo realmente toma y que solo tomaría 1,5 horas. Programé los servicios y planeé que mi empleado esperara 1,5 horas mientras se realizaba el retiro. A su llegada, el mismo Dan con el que hablé sobre las 1,5 horas le dijo que tardaría 3 horas. No tengo ningún problema con un trabajo que tarda unas horas en realizarse. Es inaceptable duplicar el tiempo que me cotizaron cuando mi boleto de servicio de citas incluso indica que alguien esperará el vehículo. Todo lo que pido es que la gente sea honesta. Ni siquiera empezaron antes de decirnos que el tiempo se duplicaría. Esta es mi única experiencia con Chapman Dodge y no es buena.

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