George S Repaso de H & R Auto Radio
Malísimo. ¡¡Qué pesadilla!!
Malísimo. ¡¡Qué pesadilla!!
NUNCA golpeo un negocio porque trabajo en servicio al cliente. Pero esto es absolutamente necesario. Esta fue la PEOR relación empresa / consumidor que he experimentado. Este es el por qué:
Llevé mi auto porque recibía un tictac constante del altavoz del canal central en mi plataforma trasera. (Que estaba siendo conducido por mi amplificador monobloque.) Me lo devolvieron ya no conectado a ese amplificador en particular, por alguna loca razón lo conectaron al amplificador que está conduciendo los altavoces de mi puerta. Si eso no es lo suficientemente malo, ¡NO tenía volumen en absoluto! Asumí que rechazaron las ganancias, así que verifiqué y, para mi sorpresa, ¡¿estaban subidas? !! ¡Y TODAVÍA sin volumen! Incluso el supervisor estuvo de acuerdo en que no tenía ningún sentido. (Sin mencionar que también estaba recibiendo recorte de mi subwoofer). Entonces, arreglaron eso ...
¡Solo para devolverlo con OTRO número! Ahora recibía un tictac y una distorsión constantes en mi tweeter frontal derecho. Era un siseo bajo con un 'tic, tic, tic' cada segundo. Entonces DIJERON que lo arreglaron ...
Bueno, ¿adivina qué? No lo hicieron. ¡Ahora estaba en AMBOS tweeters! El técnico me dijo que "siempre va a haber una pequeña respuesta". Eso está tan lejos de la verdad que es ridículo. ¡No debe haber ruido blanco ni distorsión en absoluto!
No solo su trabajo es de mala calidad, ¡sino que su comunicación es horrible! Cada vez que llevaba mi coche allí, estaba allí durante más de una semana y no recibía ninguna actualización de estado. Tuve que llamarlos para preguntarles si estaba hecho. AMBAS veces dijeron "oh sí, está hecho. Alguien debería haberte llamado". Eso es inaceptable.
No hace falta decir que no recomendaría este lugar. Hágase un favor y evite h & r si está planeando realizar algún trabajo además de un arranque remoto o tal vez instalar una nueva unidad principal. Estos tipos no saben lo que están haciendo cuando se trata de aplicaciones más complejas. Esta fue la experiencia más irritante que he tenido con un negocio.
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