Selena Ramirez

Repaso de Classic Mazda East

¡Tuve el PEOR servicio de automóvil aquí! Llevo mi...

¡Tuve el PEOR servicio de automóvil aquí! Llevo mi Mazda aquí para hacer algunos trabajos BÁSICOS, frenos, rotores, cinturón seco y mantenimiento del motor. Mi coche es un Mazda 6 2012 y lo he tenido durante unos 3 años, NUNCA he tenido problemas con él HASTA que llegué aquí. En primer lugar, se llevaron a FOREVER en mi coche. Mientras que las personas que vinieron después de mí solo esperaban un máximo de 1 a 2 horas, ¡esperé 5! En segundo lugar, me dijeron que mis rotores no necesitaban ser reemplazados, solo repavimentados, así que confié en que lo harían correctamente ... bromeó conmigo, después de gastar $ 780 por el trabajo que se hizo, tuve que retroceder 15 minutos. después de que me fui porque mi rotor estaba realmente deformado. ¡Lo habían deformado mientras trabajaban en él y de hecho tuvieron el descaro de dejar que me fuera así! De nuevo, esperé otra hora para que arreglaran mis rotores y, una vez que terminaron, le informé al gerente de servicio y ella me reembolsó el dinero por los rotores. ¡Pero poco sabía yo que TODAVÍA iban a ser un problema! Dejé el concesionario nuevamente ese mismo día y tuve que regresar una hora más tarde porque ¡mi auto todavía estaba actuando raro! Tuve que dejar mi coche allí durante la noche y me dieron un alquiler hasta el día siguiente. Mi consultor de servicio me llamó al día siguiente para informarme que mis rotores tenían grietas y que simplemente me iban a dar unos nuevos debido a que mis viejos estaban en muy mal estado (porque el mecánico obviamente no sabe cómo hacerlo). hacer bien su trabajo y ni siquiera debería estar trabajando en un gran concesionario). Vine aquí porque quería que se hiciera un trabajo profesional y de calidad, en lugar de eso, tuve una pesadilla. Pero bueno, al menos me devolvieron algo de dinero y rotores nuevos. Esperemos que contraten mejores técnicos para que este problema no les siga ocurriendo a otros.

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