Matthew Ferguson

Repaso de Middletown Ford

Mi experiencia comenzó cuando Middletown Ford conv...

Mi experiencia comenzó cuando Middletown Ford convirtió un comienzo terrible en mi día en uno mejor. Traté de entrar en un concesionario en Springdale y me volvieron loco porque estaban demasiado llenos para siquiera intentar mirar mi auto. Llamé a Middletown Ford Service con la esperanza de que pudieran ingresar porque mi Explorer 2011 necesitaba atención inmediata. Jerry Weghorst fue muy educado en el teléfono y me dijo que haría todo lo posible para verlo ese día, ¡¡EXCELENTE !! Lo dejé y seguí con mi día. Me dejaron más tarde esa noche para recibir las buenas o malas noticias. Los técnicos de servicio no pudieron llegar a nuestro Explorer ese día, ¡pero Jerry se aseguró de que yo estuviera en un auto de alquiler a pesar de que habían pasado 10 minutos de su turno! Ford Service pudo solucionar nuestro problema y ahora mi esposa puede conducir su Explorer nuevamente sin temor a que el problema vuelva a ocurrir. Gracias Middletown Ford Service y Jerry Weghorst por quitarme el mal sabor de boca que estaba teniendo por Ford Service al comienzo de mi día.

Traducido