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Repaso de Mountain Equipment Co-op (MEC)

Buena selección, pero el servicio elige y elige co...

Buena selección, pero el servicio elige y elige con quién tratará y con quién no. Fue la primera persona en la fila para recoger una compra en línea mientras se ayudaba a otra persona en la devolución. Había una persona cerca de la caja en el lado de recogida pero estaba clasificando lo que parecían artículos devueltos. El personal que se ocupa del cliente que regresa termina y va en la parte de atrás (ya que soy nuevo, creo que todo lo que hace es regresar, así que no es gran cosa) durante este tiempo, 2 miembros del personal pasaron junto a mí, me miraron y pasaron o entraron la habitación trasera. El miembro del personal que estaba haciendo la clasificación ve pasar a otros miembros del personal y luego me dice que estará conmigo en un minuto. Llego a la caja y le muestro el correo electrónico que recibí que dice que el artículo está listo para ser recogido. Ella dice que es un pedido pequeño y luego va a buscarlo (estas no son personas felices) mientras están allí, un tipo pasa por el área de recogida de pedidos y, sorprendentemente, uno de los miembros del personal que me había pasado antes se apresura a ayudarlo y también sorprendentemente, no está recogiendo nada, está devolviendo algo que había usado durante una semana y dijo que no se sentía bien, a lo que el miembro del personal respondió con un sé lo que quieres decir y procedió a tratar a este tipo como si le estuviera haciendo un favor. Obtuve un gruñido de mi producto y me fui pensando qué demonios acaba de pasar aquí, entonces me di cuenta de que era el único oriental que pasaba por esa línea en particular y la única étnica en todas las transacciones en esa línea, ya sea personal o cliente. Vi a otro oriental en la caja principal y espero que haya recibido un mejor trato que yo.

Traducido