Charles Daniels

Repaso de The Neat Company

Horrible apoyo. He estado usando Neat durante 7 añ...

Horrible apoyo. He estado usando Neat durante 7 años. Desde la introducción de su aplicación móvil, tuve que cancelar dos veces debido a problemas de sincronización con la aplicación de escritorio. Ahora está sucediendo de nuevo. Llamar al soporte me deja con un menú de voz que no responde a los tonos de las teclas ni a los comandos de voz y, de todos modos, solo abre un caso. El correo electrónico responde diciendo que la dirección no está monitoreada. El chat en vivo me hizo esperar una hora, luego me enviaron un enlace a un artículo y me dijeron que enviara información por correo electrónico, luego me desconectaron, a pesar de pedir que no lo hiciera. Tendré que patearlos de nuevo, esta vez para siempre.

Traducido