Brett Barkley

Repaso de Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Estuvimos aquí el fin de semana para un torneo de ...

Estuvimos aquí el fin de semana para un torneo de voleibol. La mayoría de los hoteles estaban llenos. Y también este. Entonces lo entiendo. Estaban llenos, ocupados y el servicio iba a ser un poco más lento. PERO, con ellos sabiendo sobre este evento durante meses, ¿no crees que se prepararían para esto? El sábado por la mañana, no tenían champú, nuestro aire acondicionado en nuestra habitación no funcionaba, la cafetera era asquerosa. La habitación nunca se limpió los sábados, así que nunca conseguimos toallas limpias ni nada. Tuve que preguntar 3 veces diferentes. Pedí una cafetera nueva y nunca llegó. No tienen ningún tipo de desayuno gratuito. Ni siquiera jugo o café en el lobby. Así que tienes que pagar $ 3-4 por un café Starbucks en el vestíbulo. Nunca recomendaría este hotel a nadie. Su servicio es terrible ........ <br/> Actualización. Envié un correo electrónico a las oficinas corporativas de Marriott. Recibí un correo electrónico diciendo que las oficinas ejecutivas del hotel fueron contactadas y que lo haría alguien en 3-5 días. Todavía no he sabido nada de nadie. Envié otro correo electrónico a la oficina corporativa.

Traducido