Tiffany Davis

Repaso de Keith Pierson Toyota

En primer lugar, me gustaría felicitar a nuestro r...

En primer lugar, me gustaría felicitar a nuestro representante de ventas, Steven. Fue muy servicial, amable y agradable. Entramos en Keith Pierson Toyota buscando una minivan usada. Teníamos muy claro cuál era nuestro presupuesto máximo, hasta el punto de que lo anotamos tres veces y seguimos repitiéndolo. Dejamos en claro que si no tenían nada a ese precio, háganoslo saber y no perderíamos el tiempo a nadie. Como ninguno de los vehículos usados ​​tiene un precio claro y los representantes de ventas no están al tanto de su precio, tuvimos que esperar a que el "financiamiento" nos hiciera saber qué camionetas estaban en nuestro precio. Después de completar un formulario que indicaba claramente nuestro presupuesto, el representante de ventas lo llevó a finanzas y recomendó una camioneta. Este proceso tomó alrededor de 45 minutos. El representante de ventas detuvo la camioneta, la probamos y todo estaba cayendo en su lugar. Cuando volvimos a sentarnos y discutir los números, tuvimos que firmar un formulario de consentimiento para permitir que el representante negociara por nosotros, nuevamente mencionamos nuestro presupuesto. Cuando el representante regresó de las finanzas, nos informó que la camioneta estaba $ 10,000 más de lo que dijimos que era nuestro precio máximo. No hace falta decir que nos molestó haber perdido una hora y 45 minutos para que nos mostraran un coche que no podíamos pagar. Nos levantamos para irnos y el representante nos detuvo y dijo que las finanzas habían regresado con un automóvil que estaba en nuestro presupuesto. Probablemente debería haber seguido caminando, pero como ya habíamos perdido tanto tiempo allí, decidimos escucharlos. Miramos la otra furgoneta, estaba bien y estábamos listos para comprar. El representante de ventas se fue para confirmar los precios con finanzas y nuevamente regresa con un número de 4k por encima de nuestro presupuesto máximo. Ahora estoy furioso. Hemos estado sentados por
2 1/2 horas y no tengo nada que mostrar. Salimos. Nos trataron como si nuestro tiempo no fuera motivo de preocupación y me pregunto si alguna vez miraron o se preocuparon por nuestro presupuesto. Me habría sentido mucho más feliz si hubieran sido honestos y transparentes, como lo fuimos nosotros, desde el momento en que entramos y nos dijeron que no tenían nada en nuestro presupuesto.

Traducido