John Harvey

Repaso de Puente Hills Toyota

Desde mi contacto inicial por correo electrónico, ...

Desde mi contacto inicial por correo electrónico, hasta la firma de mi documentación antes de obtener mi automóvil, esta fue mi mejor experiencia de compra de automóviles hasta la fecha.

Ray Alvarez es el Gerente de Flota / Internet. Lo recomendaría mucho si está buscando comprar un automóvil en este concesionario. Ray tiene una gran personalidad e hizo que mi experiencia fuera muy agradable. Seguí esperando a que cambiara las cosas, intentara agregar un montón de costos y tarifas falsas, inventara excusas y tratara de engañarme y encenderme el auto, etc. Nada de esto sucedió nunca.

¡Seguí pensando que esto era demasiado bueno para ser verdad! Mi siguiente pensamiento fue que me presionaría el departamento de finanzas. Después de tratar con el gerente de finanzas, Ted Collins, no podría haber estado más equivocado. Ted fue un profesional y tiene una personalidad asombrosa. Si bien sugirió firmemente muchas opciones que tenían sentido, como Lo-Jack, garantía extendida, etc., no me hizo sentir incómodo en ningún momento durante el proceso.

He visto otras críticas en este sitio que son negativas. La mayoría de ellos parecen provenir de personas que no tienen idea de cómo funciona el proceso, o que tienen muy mal crédito y tienen expectativas mucho más allá de lo que califican.

Haz tu tarea. Sepa cuál es el costo del concesionario en un vehículo nuevo. ¿Comprar un auto usado? ¿Usado certificado? Consulte al menos media docena de distribuidores y obtenga cotizaciones en Internet. Pregunte por el precio de salida. Cuando ingresa y el precio de salida coincide con lo que dice el papeleo, está listo.

Resumen: ¿Quieres comprar un Toyota o un Scion? Habla con Ray Alvarez y solicita a Ted Collins cuando llegues a la parte de financiación.

No podría estar más satisfecho con ambos.

Traducido