Jennifer Simpson

Repaso de Sam Pack's Five Star Ford

El coche estaba en esta semana para una reparación...

El coche estaba en esta semana para una reparación de alto precio. Decepcionado por el nivel de servicio. Solo lo saqué en un día porque los hice responsables del compromiso que hicieron cuando programé la cita. No vi ningún "ajetreo", ningún esfuerzo extra. El tono de voz en el teléfono era "¿estás seguro de que puedes pagar esto?" Y "lo sacaremos cuando podamos". Ojalá me hubiera comprado un Toyota. Mi experiencia fue consistente con otros concesionarios Ford en el área de Dallas. Los departamentos de servicio siempre tienen más trabajo del que pueden hacer. En una nota positiva, mi coche funciona mejor. En una nota negativa, no pudieron conseguir una pieza que necesitaba y tengo que volver para otro día de maniobras de coches. Tiene que haber una mejor manera. ¿Dónde está el "súper" de la reparación de automóviles?

Traducido