Tammy Burris

Repaso de Newton Medical Center, Newton,...

Nuestro médico programó una tomografía computariza...

Nuestro médico programó una tomografía computarizada para las 7 am para mi esposo. Tenga en cuenta que vivimos en Wichita, a cuarenta minutos de distancia, y que él está sufriendo mucho. Cuando llegó, le dijeron que tendría que esperar una hora más para que alguien del departamento de facturación pudiera venir a trabajar y obtener una autorización previa de la compañía de seguros. También dijeron que mi esposo tendría que firmar un documento indicando que él sería responsable de la factura. No pudieron decir cuánto costaría la tomografía computarizada, por lo que, en esencia, habría estado firmando un cheque en blanco. Le dijeron que escribirían una factura y que en ese momento él sabría cuánto costaría. Espero que el personal médico no refleje el mal servicio que recibió mi esposo incluso antes de ser visto. No hace falta decir que recibió atención médica en otro lugar, con mejor servicio y ni siquiera tuvo que firmar un "cheque en blanco".

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