Brenda Stolle

Repaso de Bob Rohrman Schaumburg Ford

¡RJ fue increíble! Encontramos el vehículo que que...

¡RJ fue increíble! Encontramos el vehículo que queríamos y RJ y su equipo nos ayudaron a partir con él el mismo día. ¡No podría estar más feliz con mi experiencia y recomendaría a RJ y este concesionario!

Actualización desde hoy 16/7/2019

Alquilé un Explorer Platinum 2018 de este concesionario en abril de 2018. El concesionario está bajo una nueva administración desde mi compra y todo lo que puedo decir es que una vez que el vehículo esté fuera de arrendamiento, usaré un concesionario Ford diferente. Soy un cliente leal de Ford que tiene una larga trayectoria con Niles Golf Mill Ford y Bredemann Ford en Glenview y tuve experiencias tan positivas que asumí que todos los concesionarios Ford eran excelentes. El departamento de servicio de Bob Rohrman ES la excepción. NO son complacientes. Las pocas veces que he intentado programar un mantenimiento de rutina, no tienen vehículos de préstamo disponibles y "no saben cuándo volverán". ¡Quizás necesite una flota más grande de prestadores de servicios! Amo absolutamente mi vehículo, pero no estoy contento con la nueva administración en el concesionario o su departamento de servicio.

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