Saurav Chakraborty

Repaso de Irvine BMW

La peor experiencia posible, no una sino dos veces...

La peor experiencia posible, no una sino dos veces. ¿Hay alguna opción para -ve star !!!

Mi X1 tiene más de 46K millas y fui a Irvine BMW (el más cercano a mi casa) dos veces con la queja de que mientras conducía a más de 10 millas / hr sobre un tope de velocidad, hay un fuerte ruido metálico en la suspensión del lado del pasajero delantero de el coche. Dos técnicos diferentes trabajaron en dos tiempos diferentes y en ambos tiempos el departamento de servicio. dijo que no hay problema, no pueden verificar y todas las partes se ven bien. Harto, finalmente llevé mi coche al concesionario BMW donde lo compré. Inspeccionaron y verificaron que efectivamente existe un problema. Quitaron y reemplazaron ambos brazos de control inferiores, realizaron la alineación de las 4 ruedas, ajustaron el eje delantero. Todas estas reparaciones se hicieron con $ 0 de mi bolsillo, ya que todavía estaban en garantía.

Para mí, Irvine BMW quería aprovecharse de mí ya que mi automóvil está cerca de su límite de garantía de 50K y una vez que lo cruza, esto habría sido una reparación de más de $ 1000 en el concesionario. Estafa total.

También pregunté cuánto son las piezas más la mano de obra para reemplazar el motor y los filtros de la cabina, la cotización fue de $ 425. ¡¡¡Increíble!!!

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