North 12th

Repaso de The Seelbach Hilton Hotel

He viajado aproximadamente 50 días al año durante ...

He viajado aproximadamente 50 días al año durante los últimos 10 años por negocios y esta es, con mucho, la peor experiencia que he tenido en un hotel. Hice mi reserva a través de Orbitz. De las 70 fotos que Seelbach tiene en el sitio, 12 son de una habitación o un baño. Cada imagen de una habitación tiene sillas o un sofá, así como una ducha completa en el baño. Cuando llegué a mi habitación había una cama, televisión y una ducha de unos 9 pies cuadrados en forma de semicírculo. Si hubiera intentado darme una ducha, habría sido como tomarme un descanso para adultos. Llamé a Sarah en la recepción y pedí otra habitación. También dejé en claro que pagaría más por algo que me hicieron creer que tendría por mis $ 211.56. Me dijeron que "no hay nada que pueda hacer debido a cómo se hizo la reserva". Hice mis maletas y fui a la recepción para ver a Sarah en persona y le dije que no podía quedarme en esa habitación y me dieron la misma respuesta. Sarah me vio irme con mis maletas a cuestas y conseguí una habitación a un par de cuadras en el Holiday Inn Express and Suites. Cuando llamé a Orbitz para que me devolvieran el dinero, Sarah les dijo que no se había dado cuenta de que me había ido y que si le hubiera dicho que me iba, habría hecho algo. Cuando la llamé un par de días después, me dijo que me había aconsejado que llamara a Orbitz y que luego habría cambiado de habitación. ¡Guauu! Si el cebo y el cambio no fueran suficientes ahora ella está jugando juegos de palabras conmigo. Además, después de un viaje de 4 horas, ¿por qué tengo que pasar por todo esto? Hágase un favor y alójese en el Holiday Inn and Express. Las habitaciones son más baratas, cuadriplican el tamaño y tienen ducha completa. No estoy diciendo que The Seelbach no tenga bonitas habitaciones, pero por qué dejar las cosas al azar.

Traducido