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Smile21 12

3 hace años que

Pedí un iPhone 6 reacondicionado el 29/05/2017, ah...

Pedí un iPhone 6 reacondicionado el 29/05/2017, ahora es el 5/06/2017 y todavía no tengo teléfono, aunque aprecio que solo sea una semana cuando hay un banner en el sitio web que dice cómo todos los artículos se envían generalmente rápidamente. y he pagado una entrega adicional de 19,99, creo que esto es inaceptable. Me he puesto en contacto con la empresa en 4 ocasiones y cuando finalmente hablé con alguien, la chica no podría haber sonado más desinteresada e inútil. Todo lo que quería era una aclaración sobre cuándo recibiría el teléfono y una explicación de por qué había habido un "retraso en el procesamiento". Debido al horrendo servicio proporcionado, solicité un reembolso y ahora estoy esperando que llegue un correo electrónico de confirmación para confirmarlo. Nunca recomendaría esta empresa a nadie y estoy absolutamente sorprendido y disgustado por la experiencia que he tenido desde el nivel de servicio al cliente.

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