Kristen Myers

Repaso de BMW of San Rafael

La gente de San Rafael es FAB: trabajé con Kevin M...

La gente de San Rafael es FAB: trabajé con Kevin Moran inicialmente, pero luego cambié a Jonathan Joseph en la grabación de Kevin, ya que estuvo fuera los próximos días. Jonathan fue muy paciente conmigo cuando pasé de considerar la serie 4 a explorar la mucho más deportiva (léase: ¡MÁS DIVERSIÓN!) M235i. Hizo un esfuerzo adicional (o cinco) en mi prueba de manejo del M235i, llevándome a una larga ruta escénica a través de San Rafael y mostrándome todos los entresijos de cambiar del modo Confort al modo deportivo y al manual para disfrutar de la mayor diversión y unidad receptiva. No hace falta decir que me enamoré. Por mucho que hubieran preferido cerrar el trato ese día, entendieron y se adaptaron a mi necesidad de tomar una decisión.

Me fui a casa a dormir en él (y hacer mi tarea), luego regresé al día siguiente después de haber hecho una investigación exhaustiva sobre el M235i, incluidos precios competitivos y ofertas en otros concesionarios, con una idea clara de lo que quería y necesitaba para manejar eso. día. Después de un poco de ida y vuelta, no solo igualaron las ofertas competitivas, sino que lo superaron. El Gerente General de Ventas, Scott Signor, salió personalmente para decirme lo importante que era para ellos que yo tuviera una buena experiencia de compra con miras a construir una relación, y aprobó mi acuerdo solicitado. Y luego Jonathan me acompañó paso a paso a través del papeleo que se hizo un poco complicado dada mi circunstancia particular de estar en mitad de la transición en un movimiento a campo traviesa. Incluso el líder de Finanzas (cuyo nombre he olvidado, ¡mis disculpas!) Era simplemente un gran tipo que hizo que un proceso tedioso fuera agradable.

La clave de esta historia es que me fui muy feliz en una caravana, ¡y volveremos al BMW de San Rafael cuando estemos listos para nuestro segundo BMW!
¡GRACIAS Jonathan y Scott!

Traducido