Lanette Canen

Repaso de complete glass service

Soy dueño de una empresa de lunas para automóviles...

Soy dueño de una empresa de lunas para automóviles (Glas Tek) en Phoenix AZ y necesitaba ayuda con un problema de garantía en un área que no brindamos servicio. El vehículo estaba ubicado en un concesionario en Oregon. Hablé con el asesor de servicio del distribuidor que informó sobre el problema y me dijo que usan Complete Glass para todas sus necesidades de vidrios para automóviles. Aunque dudé en llamar a su tienda preferida porque quería una opinión imparcial, llamé de todos modos. Hablé con Yvonne (gerente de la tienda) y me complació gratamente su respuesta. Ella entendió mi posición y me aseguró que harían una investigación exhaustiva. Aunque la investigación no volvió a nuestro favor, estaba seguro de que era precisa y pagué el reclamo en su totalidad. Yvonne fue profesional, atenta e incluso me descontó el costo del nuevo parabrisas. ¡Es genial saber que las pequeñas empresas aún pueden trabajar juntas! Gracias Yvonne y Complete Glass.

Traducido