Beanmachines Revisar

Pésimo servicio al cliente, desde el equipo de la oficina hasta el instalador del sitio. Todos son incompetentes. Tuve que instalarlo correctamente después de que su "ingeniero" especial lo instaló mal. Ni siquiera puso una caída en la tubería de drenaje. Cosas básicas que no pueden corregir.

No me malinterpretes, no podrían ser más útiles cuando estás en su sala de exposición, tratando de azotarte con sus productos, pero una vez que estás en contrato, estás destrozado. Esa ayuda simplemente desaparece.

Los frijoles que suministraron eran rancios, fuimos a otro lado ya que eran inconsistentes además de tener un sabor barato y amargo. De todos modos, es fácil obtener frijoles muy superiores a un mejor precio.

El mantenimiento también es mucho más barato y mejor con otros proveedores.

¡Incluso están poniendo sus propias reseñas de 5 * en esta cuenta! Va a mostrar qué tipo de empresa son. Por ejemplo, Natalie Black a continuación, que ha dejado una reseña de 5 *, está en su equipo de administración. ¡Atrapado!

Ve a otro lado y evita este montón de estafadores.

En cuanto a la respuesta, ¿por qué usaría mi propio nombre? Simplemente puede persuadir a la gente para que revise su crítica honesta. En serio, chicos, necesitan arreglarse. ¿Qué vas a hacer? ¿Ofrecernos los varios miles de libras que nos robó? Lo dudo.

Me recomendaron Beanmachines después de una mala experiencia con otra empresa y no me decepcionó. Fueron extremadamente profesionales y serviciales en todo momento. Gracias chicos.

Muy mal servicio al cliente y reparaciones de mala calidad. Tenga cuidado con el uso de esta empresa.

Le dije a la empresa que soy una pequeña empresa y que solo hago 30 cafés al día, además de que había estado cerrado durante más de 2 semanas, por lo que el desgaste era imposible.
Prometieron llamar pero no lo hicieron.
Así que tuve que buscar otra empresa que solucionara rápidamente el problema, pero me mostró que no habían usado tornillos de acero inoxidable en la fijación del chorro de agua, por lo que se había corroído y cortado, lo que era un peligro para la salud.
Evite esta empresa como la peste ,,,

Servicio increible,

Nunca he sido más feliz. ¡He usado varias empresas para reparar mis máquinas de café antes y ninguna de ellas se ha acercado siquiera al servicio de máquinas de café!
Seré un cliente fiel de por vida,

¡Gracias!

Sam

Les compramos una máquina de café y ya me he arrepentido muchas veces. Servicio al cliente impactante !!! No cometa el mismo error y más bien obtenga su máquina de café del café Limini.

Solo una nota a su respuesta: no nos dio para probar ninguna otra máquina de café, supongo que hizo mal su investigación y esta debe ser la historia de otra persona.

Tuve una gran experiencia trabajando con máquinas de frijoles, muy útil para que mi máquina sanremo vuelva a funcionar y definitivamente volveré a tiempo para un nuevo molinillo

He usado Bean Machines durante 6 años tanto para mi café como para mi cafetera. Probé con otra compañía durante un par de meses solo como una comparación de productos de café, pero en mi opinión, nadie puede superar la calidad de Bean Machines en precio, producto, suministro, mantenimiento y posventa. Su mezcla Maximo es el café de mejor sabor y a mis clientes les encanta el sabor.
Brian - propietario

Gran servicio. ¡Cada vez que algo se rompe lloro un poco y luego llamo a Beanmachines para arreglarlo! ¡Es como magia!

¡Recomiendo encarecidamente Bean Machines! Decidí probar Bean Machines en lugar de la compañía que estaba usando anteriormente para una máquina de café para usar en mi cafetería, ya que tienen ingenieros de servicio que la compañía anterior no tenía. No he mirado atrás, excelente máquina de café y el servicio es simplemente genial. El servicio es rápido, eficiente y el equipo de Bean Machines es muy amable y servicial, no podría estar más feliz.

Compramos una máquina de café Sanremo de Beanmachines en 2014 y estamos muy contentos con ella. Antes de comprar una máquina de café de Beanmachines, usamos compañías separadas tanto para nuestro café como para nuestra máquina, sin embargo, obtuvimos un muy buen trato en la compra de café a través de Beanmachines y la calidad del café es excelente. Tanto mi esposo como yo hemos tenido una gran experiencia con Beanmachines y a los clientes les encanta el café. Siempre dispuesto a ayudar y brindar un servicio rápido y profesional. ¡Muy recomendable!

Gran experiencia de Beanmachines, los ingenieros son excelentes, el servicio de atención al cliente no podría haber sido más atento. Recomendaría esta empresa a cualquiera en la industria.

El viejo adagio es frijoles significa Heinz. Pero lo siento después del increíble café, servicio e instalación que recibí de esta compañía. Puedo confirmar que beans significa Beanmachines.

Beanmachines es una empresa líder. Realmente hicieron un esfuerzo adicional para asegurarse de que tuviéramos la máquina de café perfecta y que el café que venden sea hermoso. Gracias a todo el equipo.

Frijoles realmente sabrosos, un sabor tan rico. Experimentado un servicio brillante del equipo de Beanmachines, sin duda volveremos a comprar.

Grandes granos de café tostado y excelente servicio. Hemos estado usando Beanmachines durante años y continuaremos haciéndolo durante muchos más en el futuro.

Comprar una máquina de café fue algo que pospusimos cuando nos mudamos a nuestro nuevo local. Hablé con Lorenzo en numerosas ocasiones y cada vez fue muy útil y conocedor de todas las máquinas de café por las que le pregunté. Se tomó el tiempo para comprender nuestros requisitos y nos citó en un pequeño número de máquinas adecuadas, eligiendo una máquina tradicional de 2 grupos. El cuidado posterior ha sido maravilloso y estamos muy contentos con la máquina. Gracias Beanmachines.

Beanmachines ha estado manteniendo nuestras máquinas durante años y desearía haberlas usado cuando comenzamos. Mucho menos complicado que la empresa que usamos anteriormente y las máquinas parecen estar cayendo menos al igual que mi billetera.

Un amigo me recomendó a estos chicos después de una mala experiencia con mi anterior proveedor de café. Saludos a mi amigo por una fantástica recomendación y, por supuesto, a todo el equipo de Bean Machines por su amable y servicial servicio.

Otro proveedor lo decepcionó hace unos meses y un compañero sugirió usar a estos tipos. Ojalá los hubiera usado antes. Muy buen servicio y producto de calidad también. Muy recomendado

Muy feliz de tratar con una empresa de máquinas de café que tiene ingenieros internos. Fueron extremadamente serviciales y rápidos en responder. Definitivamente lo recomendaría a un amigo o compañero profesional.

Siempre muy útil para resolver cualquier problema y ofrecer excelentes productos a buenos precios, lo que significa que podemos brindar un valor increíble a nuestros huéspedes. Servicio siempre muy eficiente y lo recomendaría a cualquiera.

Catalin ha reparado mi máquina varias veces durante los últimos 5 años. Siempre ha hecho un trabajo minucioso, ha sido muy claro sobre el trabajo que necesitaba y ha sido muy razonable con los honorarios. Es el único en quien confío y recomiendo para un servicio profesional en máquinas de café expreso en Manchester.

Recientemente comencé a usar la nueva máquina de café y nunca supe que las máquinas de café hubieran avanzado tanto. He usado máquinas en el pasado que siempre se rompieron y nunca obtuve mi pedido correctamente, pero esto fue perfecto. Funciona todo el tiempo. Si necesita una máquina Bean to Cup, ¡obtendría una de estos muchachos! Muy recomendable !!

No iría a ningún otro lugar por mi dosis de cafeína: excelente compañía, excelente personal, excelente servicio, excelentes granos

Muy pobre servicio de atención al cliente e ingeniería decepcionados, después de la venta decepcionado, sin soporte en absoluto, aléjese de esta empresa, muy ignorante

Una de las peores experiencias de mi vida con un proveedor de café y la peor experiencia de mi vida con el servicio al cliente y el servicio del departamento financiero.
Tras una larguísima espera cuando se suponía que llegaba el día de la entrega nadie tuvo tiempo de esta empresa para llamarme e informarme de sus cambios.
De hecho, debido a que mi negocio era nuevo, no podían confiar en mí, por lo que habían decidido no enviarme nada, pero aún eran dueños de mi depósito.
Después de tres o cuatro llamadas finalmente alguien de ellos pudo enviar un cheque, pero sin firma.
Una semana después, recibí un nuevo cheque, pero no pude usarlo porque no tenía el nombre del beneficiario.
Finalmente, después de más de un mes, pude recuperar mi depósito.

¡Llamada rápida y a un precio muy razonable! El ingeniero de Beanmachines estaba muy bien informado y era amigable.

¡La máquina de café no funcionaba, salía fría, me quejé y me dijeron que calentara la taza! Intentaron decir que así debería ser el café, ya que se quema el grano, pero nunca he estado en Starbucks, Costa o cualquier otra cafetería y obtuve un café tibio. Básicamente, es lo que paga por una máquina que no funciona.

Hemos tenido el placer de tratar con Lauren en Beanmachines durante los últimos 18 meses y ella ha sido brillante. Muy conocedor del café que ofrecen y nos ha dado numerosos consejos e ideas, ¡gracias! Le invitamos a venir a tomar un café y un pastel en cualquier momento.

Nos encanta el café que obtenemos de Beanmachines. Originalmente compramos nuestra máquina de café en otro lugar, sin embargo, si hubiéramos sabido acerca de Beanmachines, habríamos ido con ellos. Nos encanta el café, a nuestros clientes les encanta el café y creo que nos costaría mucho encontrar un café de mejor valor en otro lugar. Gracias Beanmachines !!!

Servicio al cliente decepcionante y atención al cliente posventa. Peor compañía con la que he tratado. Son muy ignorantes. Nunca los recomendaré a nadie y nunca los volveré a usar.

¡PRUEBE el "café Limini" en su lugar!

Excelente compañía, me complació su forma de administrar la instalación y me dieron muchos consejos y fueron muy útiles. Danielle incluso me mostró cómo limpiar la máquina para que durara mucho más.

Van más allá, ¡mucho mejor que la empresa con la que trabajé antes!

Increíble servicio para el personal de Beanmachines. No puedo fallar en absoluto en absoluto, respuestas rápidas en todo momento a correos electrónicos y preguntas extrañas. Muy servicial y amigable.

¡Guauu! Qué excelente máquina que tengo aquí, hace un gran café y viene con un par de años de garantía.

Compramos una máquina nueva hace unos meses para reemplazar nuestro viejo Fracino aplastado y estamos encantados con nuestro reemplazo: ¡una Sanremo Zoe naranja brillante! Nos encanta y el servicio de Liam en Beanmachines fue perfecto. ¡Gracias!

He tenido una experiencia extremadamente positiva con Bean Machines. El servicio al cliente es absolutamente excelente. El mismo Matthew me enseñó a usarlo. La máquina en sí es muy inteligente y viene en muy buenos colores. El mío es rosa. Recomendaría encarecidamente esta empresa.

Usamos Beanmachines para café y servicio. Los ingenieros son siempre amables y muy conocedores de las máquinas y también del café. Han ayudado a nuestro personal en numerosas ocasiones y siempre están felices de ayudar en lo que puedan.

Excelente servicio. Revisé nuestra máquina e hizo un trabajo excelente. Gracias

Una de las mejores empresas de negocio a negocio con las que he tratado en mucho tiempo. Rápido, eficiente y conocedor. Lo recomiendo encarecidamente.

Beanmachines ha revisado nuestras máquinas durante los últimos años. Siento que siempre han ido más allá para hacer bien el trabajo. También han sido de gran ayuda por teléfono cuando sintieron que era algo que podíamos manejar en casa, ¡ahorrándonos dinero !. ¡Muy recomendable!

Gran experiencia con un equipo altamente profesional y eficiente: estamos encantados con nuestra máquina y cualquier problema que hemos tenido se solucionó rápidamente.

Granos frijoles y el personal eran muy guapos. Servicio impecable.

Nos ayudó a ahorrar cientos de libras al encontrar una máquina que era mucho mejor de lo que nos ofrecían anteriormente y por un precio más bajo.

A nuestros clientes les encanta el café, ¡respuesta positiva de todos!

Si está buscando una máquina de café espresso, este es el lugar al que debe ir.

Completamos nuestra formación de baristas aquí el año pasado y quedamos muy impresionados con la configuración de Beanmachines. Catalin, que nos llevó a la formación, fue muy paciente y también muy bien informado. Solo tuvimos 2 horas en Beanmachines, sin embargo, la experiencia fue invaluable y algo de lo que no podíamos prescindir.

Gran experiencia y un equipo encantador. Recomendaría.

¡Excelente servicio, muy agradable y más que útil ingeniero!, No solo arregló nuestra máquina de café de manera eficiente, sino que también brindó excelentes consejos / consejos sobre uso y mantenimiento, recomendaría encarecidamente usar esta empresa. Gracias.

Comparación exhaustiva de productos, información detallada (¡pero no demasiado detallada!) De la máquina, una gran cantidad de conocimientos para ayudarlo a tomar una decisión informada junto con una administración eficiente y devoluciones de llamadas cuando las necesite. En resumen, un negocio muy amigable que claramente conoce sus cosas, esperamos tener una larga asociación con Matthew y su equipo.

Una vez instalada esta máquina en nuestro edificio, comencé a usarla. Nunca pensé que las máquinas de café hubieran avanzado tanto, la mayoría de las otras máquinas que he visto están desactualizadas y nunca funcionan de manera brillante, esto es increíble. Funciona todo el tiempo. Si necesita una máquina Bean to Cup, ¡obtendría una de estos muchachos! Muy recomendable !!

Hemos estado utilizando Beanmachines para proporcionarnos café y servicio durante varios años y estamos extremadamente contentos con el servicio. Gran café y excelente atención al cliente.

He tenido una gran experiencia trabajando con máquinas de frijoles en los últimos años. Les compré algunas máquinas a medida que expandimos nuestro negocio, ya que la compañía a la que solíamos ir simplemente no lo estaba haciendo.

Han sido excelentes desde entonces y han venido a reparar algunas de nuestras máquinas más antiguas y han hecho un gran trabajo. Llegaron a nosotros en un par de horas y nos ahorraron tiempo y dinero.

Grandes personas, realmente amables y honestas. ¡Recomendaría!

He estado comprando café de Beanmachines durante al menos 5 años y siempre puedo confiar en ellos por su consistencia en el sabor. Además, ayudan a garantizar que mi máquina de café esté bien mantenida para que siempre pueda servir café. Siempre recibo una llamada telefónica cuando es el momento de cambiar mi filtro o hacer que revisen mi máquina. Debido a los volúmenes de café que compro, también obtengo un descuento en estos servicios lo que me hace sentir valorado. ¡Altamente recomendado!

Servicio impactante, calidad espantosa de las máquinas. El peor trato comercial que he hecho.

Una gran empresa local con una gran selección de café. Pasamos la mañana en su sala de exposición y probamos algunos de sus encantadores cafés. ¡Ahora usamos sus mezclas en nuestros 2 cafés y a nuestros clientes les encanta! Gracias de nuevo.

Servicio postventa deficiente y avería de la máquina.
Es muy difícil conseguirle las piezas.
Deben simplemente vender las máquinas y después rellenar al cliente.
No puedo recomendar.