Umesh Bhatia

Repaso de Sheraton Lisle Hotel

22 años de visitar esta propiedad y una gran orien...

22 años de visitar esta propiedad y una gran orientación al cliente, decidieron ir por el tubo. Tenía una reserva de grupo, que, según dijeron, se debía a una "falla del sistema", ¡y simplemente nos dejaron fuera! Cuando llamé y hablé con la persona de la recepción, ella fue grosera hasta la médula y básicamente dijo que podía escribir cualquier cosa en cualquier lugar y que a ella no le importaba menos. ¡Bienvenido a la nueva hospitalidad de Sheraton y Marriott! ¿Necesitas decir algo más cuando tratan a los leales de esta manera?

Traducido