Woojin Kim

Repaso de Santa Clara Valley Medical Cen...

Parece que hemos tenido una experiencia muy difere...

Parece que hemos tenido una experiencia muy diferente a la de los otros críticos aquí.

Nuestro hijo se quemó la mano con el café caliente de la niñera. El día del incidente, nos apresuramos a la atención de urgencia de PAMF palo alto y prácticamente no obtuvimos ayuda (pensaron que se veía bien; también fueron muy groseros, todavía no entiendo por qué son tan groseros con los padres indefensos). PAMF cobró $ 300 por la visita de atención de urgencia.

Las cosas parecían empeorar (ampollas enormes frente a la quemadura), así que comenzamos a pedir consejo a nuestros amigos médicos y nos dijeron que fuéramos a un centro de quemados ... y Valley Medical Center tiene el único centro de quemados en la Península / South Bay son (los otros centros de quemados de NorCal están ambos en SF).

Fuimos a la sala de emergencias, ambos fueron súper amables (especialmente con nuestro bebé) y serviciales / atentos. El Dr. Karanas (director de la clínica de quemados) nos vio en la sala de emergencias ese día, y estaba claro que esto era mucho más serio de lo que PAMF parecía. En pocas palabras, terminamos viendo al Dr. Karanas todos los días durante una semana completa para atender la quemadura.

Estamos muy agradecidos por la atención que recibimos aquí. La Dra. Karanas fue súper amable, reconfortante (para los nuevos padres que estaban tan inquietos e indefensos), confiable (ella definitivamente sabe lo que está haciendo), inspiradora de confianza y cariñosa. No podríamos haber pedido un mejor médico para este evento traumático. Y el resto del personal de enfermería también fue muy amable y servicial (Manpreet fue el más memorable).

La factura que recibimos ... $ 90 por la visita a la sala de emergencias ... mi copago es como $ 9. Me sorprendió mucho ... ¿por qué es tan barato?

La instalación era agradable - ER era ER; la clínica de quemados para pacientes ambulatorios estaba en un bonito edificio de cristal limpio. Pensamos que todo el hospital se veía bien ... super grande.

Nuestro hijo se está recuperando bien.

De todos modos, me sorprendió ver tan malas críticas aquí, así que pensé en compartir mi experiencia muy positiva.

Traducido