Dara Morelli

Repaso de Sunset & Wilsonville Audi

Tuve el placer de conocer a Chris (Gerente de Serv...

Tuve el placer de conocer a Chris (Gerente de Servicio) por teléfono esta mañana en circunstancias no tan agradables. Llamé desesperada pidiendo ayuda para llegar a mi hija de 2 años que estaba atada a su asiento de seguridad y me había dejado fuera de mi Q7 presionando el botón de bloqueo con su pie.
Chris estaba tranquilo, profesional y pensaba con rapidez. Otro empleado del servicio ya me había dirigido a la asistencia en carretera #. Desafortunadamente, una vez que llamé al número, me dieron una encuesta automática para un crucero. Quizás tenía el número de teléfono equivocado. Volví a llamar y fue entonces cuando me conecté con Chris. Verificó con el capataz de su taller para asegurarse de que tenía las herramientas y la capacidad para llevarme a mi automóvil y lo envió a ayudar.
Los dos hombres que vinieron a ayudar también fueron extremadamente rápidos, eficientes y muy amables. Incluso trajeron una galleta para mi hija llorando.
No es ninguna sorpresa recibir un servicio tan sobresaliente por parte de los miembros del equipo de Audi Wilsonville. Casi todas las interacciones de los últimos años lo han sido. Hoy, sin embargo, definitivamente estuvo por encima y más allá y quiero agradecer a Chris y su equipo desde el fondo de mi corazón.

Traducido