Jerry Brooks

Repaso de GHP

MANTENTE LEJOS El servicio al cliente es TERRIBLE ...

MANTENTE LEJOS El servicio al cliente es TERRIBLE !!!! Pedí piezas de repuesto que no mostraban ningún problema de pedidos pendientes cuando realicé el pedido. El recibo de correo electrónico decía que se enviarían en 3-5 días hábiles. Verifiqué el estado después de 2 semanas y el pedido estaba pendiente. Llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que algunas piezas estaban pendientes, pero que me enviarían las piezas que estaban en stock. No se envían piezas. Devolví la llamada y el servicio de atención al cliente me dijo que se comunicaría con la planta y me respondería ese día. Ninguna respuesta. Han pasado 6 semanas desde que ordené las piezas y todavía no pueden decirme cuándo se fabricará mi pedido.

Traducido