Parys Durham

Repaso de Westchester Medical Center, a ...

Una gran instalación y muy limpia; sin embargo, el...

Una gran instalación y muy limpia; sin embargo, el personal de enfermería que experimenté actuó como si no se preocupara por el paciente que estaba visitando. Traté de hablar con ellos en nombre del asunto, pero se puede decir que no querían molestarse con ese paciente en particular. Llamé para hacer un seguimiento y el representante me preguntó y me habló de manera muy grosera, quien dijo que no hay nada en lo que pueda ayudarlo y que si se producen cambios con el paciente, es usted (la familia) la responsabilidad de averiguar qué está sucediendo, no el personal s. Le expliqué que no podemos jugar, las conjeturas llegaron, especialmente cuando se trata de una vida. No nos informan sobre las condiciones cambiantes ni el estado del paciente que condujimos de una instalación a otra y tuvimos que resolverlo por nosotros mismos. Esa es, con mucho, la comunicación más pobre que he encontrado en mi vida personal y profesional y que debe abordarse seriamente desde un nivel gerencial. Posiblemente elaborar un plan estratégico para mejorar la efectividad y eficiencia de la comunicación, incluso si eso significa agregar un puesto adicional. Ninguna vida debe correr riesgo por la negligencia de un equipo al que no le importa. Este es el campo médico que cada vida cuenta.

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