Sherri Goodall

Repaso de Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Me alojé en el hotel por trabajo. Mi trabajo pagab...

Me alojé en el hotel por trabajo. Mi trabajo pagaba la habitación como una factura directa. El hotel cargó mi tarjeta de crédito por gastos imprevistos y una noche de habitación. Cuando llamé al día siguiente para pedirles que invirtieran el cargo de la habitación y que entregaran los fondos, no obtuve más ayuda que una persona sarcástica de la recepción. Después de llamar por segunda vez, me dieron el correo de voz del Gerente General Rick, quien nunca me devolvió la llamada. No recomiendo quedarse aquí. Habitaciones de ratones pero tienen un mal servicio al cliente. ¡Nadie quiere que le cobren incorrectamente por algo y luego no puede comunicarse con nadie para ver cómo recuperar su dinero!

Traducido