Kiara Fernandez

Repaso de TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JE...

Las ventas y el agente financiero que me ayudó con...

Las ventas y el agente financiero que me ayudó con la compra de mi vehículo hace dos años fueron excelentes (Harris y Angel). Mi auto fue una pérdida total recientemente y necesitaba documentación específica del concesionario para presentarla al seguro GAP. Intenté durante más de dos semanas ponerme en contacto con su departamento de finanzas por teléfono. Nadie respondió nunca, siempre fue al correo de voz. Dejé varios mensajes de voz, pregunté por el gerente, dejé mensajes de voz del gerente y nadie me devolvió las llamadas. En pocas palabras, querían que condujera hasta su concesionario para recoger los documentos y poder intentar venderme un automóvil. ¡¿Qué tipo de ética es esa ?! Estoy realmente decepcionado con su reciente servicio al cliente. No creo que vaya a comprar mi próximo vehículo con Tropical Chevy.

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