Sarah White

Repaso de Edencrest

Déjeme contarle sobre mi experiencia con Eden Cres...

Déjeme contarle sobre mi experiencia con Eden Crest Vacation Rentals, Inc. a través de Vrbo.

Elegimos esta cabaña a través de VRBO porque aceptaban perros.

Llegamos poco después de registrarnos, la casa fue fácil de encontrar. Estaba muy cerca de otro alquiler lleno de estudiantes universitarios, con al menos 12 autos afuera, les dijeron a las jóvenes adolescentes que iban a festejar en voz alta y que no las llamaran a la policía si nos molestaban.
La casa era bonita, aunque estaba muy embarrada justo enfrente de las escaleras para entrar, y no había alfombra en el interior para guardar los zapatos, así que tuvimos que usar una toalla para evitar que el barro se quedara en todas partes. La casa estaba fría, y pusimos la temperatura en 72, lo que hizo que el piso de arriba fuera insoportablemente caliente y el de abajo manejable. No pudimos entender la chimenea y terminamos llamando para que la revisaran al día siguiente (la luz piloto se apagó y el trabajador amable la encendió), pero se apagó unos 30 minutos después, y no lo hicimos. Quiero lidiar con eso de nuevo, pero hubiera sido bueno ayudar a calentar el piso principal que estuvo frío todo el fin de semana. Cuando llegamos, no estaba exactamente limpio de "alquiler", lo que durante una pandemia fue realmente preocupante, especialmente con cero productos de limpieza.

Nevó y no aran / raspan las carreteras que son muy empinadas, pero afortunadamente no había nadie entrando detrás de nosotros, así que no tuvimos que salir corriendo por la puerta y podríamos esperar a que la colina se derritiera.

La bañera de hidromasaje era pequeña, básicamente una unidad para 2 personas, y el agua estaba turbia pero olía bien, no había un lugar para colgar toallas o ropa cerca, lo cual hubiera sido agradable. Vimos mucha basura en la colina justo al lado de la bañera de hidromasaje, lo cual era antiestético.

Antes de cocinar la comida tuve que limpiar algunas sartenes ya que estaban sucias, y lo hice con los utensilios que usábamos por si acaso, lo cual era difícil de hacer sin una fregadora / esponja. La cocina tampoco tenía un solo cuchillo decente, se tardaba una eternidad en cortar el pollo. Limpiamos lo mejor que pudimos con solo 2 pastillas para lavavajillas, 1 bolsa de basura y sin detergente para la ropa ni productos de limpieza, además de un rollo de toallas de papel que se deshacían una vez que se sacaban del rollo.

AYER, 2 días después de nuestra salida, recibimos una llamada y nos dijeron que nos cobrarían $ 250 adicionales por "exceso de pelo de mascota y orinar en una cama", aunque ya pagamos extra por la limpieza de mascotas y no teníamos forma de hacerlo. limpiamos las cosas de piel nosotros mismos. Y nadie orinó en ninguna cama ...

Las imágenes enviadas no muestran orina en la cama, ni vello excesivo. Lo que sí muestran son toallas embarradas de nuestra parte limpiando pies / zapatos embarrados constantemente porque las escaleras delanteras van directamente al barro. Me negué a pagar 250 dólares extra por un puñado de pelo de perro en una colcha. Las fotos que se enviaron se tomaron contra un piso de concreto (no el piso de nuestra cabaña) y se enviaron dos días después de nuestra salida.
Nadie ha respondido a mis mensajes de texto, llamadas o correos electrónicos. Y esta mañana Eden Crest me cargó $ 125 sin más contacto o explicación.

Traducido