Jay VanAusdall

Repaso de Larry H. Miller Toyota

Quería tomarme un momento para decirles lo impresi...

Quería tomarme un momento para decirles lo impresionado y complacido que estoy con el servicio que recibí hoy al comprar mi Toyota Land Cruiser 1994. Brett Hansen fue mi asesor de ventas, fue muy amable y me ayudó a encontrar el auto perfecto en mi presupuesto. Recientemente perdí mi Toyota en un accidente automovilístico y estaba menos que emocionado con la idea de comprar otro automóvil. Brett escuchó mis preocupaciones e hizo que la experiencia fuera divertida y tranquila. Se conectó conmigo a nivel personal y me hizo sentir como un cliente valioso a pesar de que estaba gastando menos de $ 10,000.00. Realmente no podría haber pedido un asesor de ventas más amigable y profesional. Brett es un verdadero activo para su organización y quería que supiera cuánto aprecio su servicio hoy.

Justo cuando pensaba que la experiencia de hoy no podría haber mejorado, Brett me presentó a Josh Ekenstam en el departamento de finanzas. Josh tiene un increíble sentido del humor y me hizo reír y sonreír durante todo el proceso. Nunca había tenido una experiencia tan agradable mientras repasaba material tan aburrido. En el pasado, tener que lidiar con gente de finanzas mientras compraba un automóvil me hacía desear estar en cualquier lugar menos allí, pero hoy no. Josh fue amable y profesional mientras cubría todas mis opciones y se aseguró de que todas las preguntas e inquietudes fueran respondidas con claridad. Realmente aprecio su combinación de amabilidad y profesionalismo. Hoy no podría haber pedido una mejor experiencia, por eso di las calificaciones más altas en todas las categorías anteriores.

Gracias por tomarse el tiempo de leer esto y espero que me agradezcan tanto a Brett como a Josh. Compraré todos mis autos para el Larry H Miller en Murray mientras estos dos empleados estén allí.

Sinceramente,
James Van Ausdall
1994 Toyota Land Cruiser
23/10/2012

Traducido