Tiffany Lu

Repaso de Toyota of Alvin

Como la mayoría de la gente, si pudiera darle a es...

Como la mayoría de la gente, si pudiera darle a esto ninguna estrella, realmente lo haría. Nuestro vendedor nos cotizó una tasa APR específica y, efectivamente, cuando llegamos a la oficina del gerente de finanzas, trató de DOBLAR lo que nos cotizaron. Entiendo que somos jóvenes, pero eso no significa que seamos demasiado ingenuos para entender cuando alguien está tratando de aprovecharse de nosotros. Cuando pedimos volver y hablar con nuestro vendedor, el gerente de finanzas dijo: "Bueno, ¿qué es lo que espera honestamente? Son compradores por primera vez. Esto es lo mejor que obtendrá. Deje de intentar correr antes de poder caminar. " Finalmente tuvimos que involucrar al gerente, quien luego nos ayudó a obtener la tarifa que originalmente se nos había cotizado. El gerente de finanzas, Jean Dupont, lanza lo que solo puedo considerar como una rabieta de adulto todo el tiempo, prácticamente golpea su teclado como un niño molesto mientras terminaba nuestro papeleo, y se enojó porque involucramos a otra persona. Recibimos una llamada el lunes, diciendo que no pueden darnos la TAE que nos cotizaron y que teníamos que subir nuestra tarifa, ten en cuenta que los papeles ya están firmados e impresos. Cortésmente decimos que entendemos y solo nos gustaría devolver el auto y recibir el título de nuestro oficio en la parte de atrás, el vendedor dice que no habría problema y que lo entendió. Llegamos al concesionario y Jean Dupont SE NIEGA. Nos está gritando y maldiciendo, diciendo que somos unos idiotas y que no renunciaría al título. Nunca he visto a un HOMBRE ADULTO actuar de esta manera. De nuevo, tuvimos que involucrar a otro entrenador y él nos dio el título y nos dejó ir. REGULARMENTE escucho historias de terror sobre este concesionario y no puedo enfatizar lo suficiente que no son dignas de su negocio.

Traducido