Tracy Shibla

Repaso de Hotels.com

De acuerdo con todas las demás publicaciones de qu...

De acuerdo con todas las demás publicaciones de que esta empresa es una empresa extremadamente engañosa y poco ética. Tenía un hotel (ROW) reservado en Nueva York para el 13 de marzo de 2020. El gobernador ordenó el cierre obligatorio el 12 de marzo de 2020. Todo en Nueva York estaba cerrado, incluidos Broadway, restaurantes y museos. Solicité un reembolso a Hoteles.com. Me dijeron que no podían devolverme el dinero porque el Hotel Row se negaba. Recibí un correo electrónico del Director de Operaciones de ROW (Gina) diciéndome a Hoteles.com que me devolviera el dinero. Ellos rechazaron. Se apegan a sus mentiras. Ni siquiera me ofrecieron un crédito. Además, soy una enfermera de primera línea en Urgent Care. Vi 2 o más casos positivos de COVID y contraje COVID durante este tiempo (como lo demuestra una prueba de anticuerpos COVID positiva). Escribí HOTELS.com todo esto y nada. Completamente poco ético. Tendrá que hablar con la Fiscalía del Estado.

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