Bernie Van Sant

Repaso de Chapman Auto Plex Scottsdale

Hice una cita en línea para que me reemplacen los ...

Hice una cita en línea para que me reemplacen los neumáticos. Llegué al distribuidor y nadie sabía que estaba programado, nadie pudo encontrar la cita en su sistema, incluso después de mostrar la copia impresa de mi cita en línea. No sabía si tenían gente disponible para instalarlos o si los neumáticos estaban en stock. Después de 15 minutos de verificar el inventario y la disponibilidad de los mecánicos, me dijeron que los neumáticos estaban en stock y que había gente disponible para montar la balanza e instalarlos. Bueno, funcionó de todos modos, ¿verdad? incorrecto. Una vez finalizado el trabajo, inspeccioné los neumáticos y los habían sustituido por otro neumático más económico. Me dijeron que los míos estaban agotados y que estos eran igual de buenos y que sabían que quería cambiarlos y no esperar, así que siguieron adelante y se los pusieron sin preguntar si estaba bien. Me dijeron que podía volver mañana después de que recibieran algunos del almacén y los cambiarían. Así que ignoraron mi cita y mordieron el cebo y cambiaron. La mayoría de los lugares lo actualizarán si le prometen algo pero no pueden entregarlo para compensarlo por las molestias. Aquí rebajan su producto y le ofrecen más molestias si es absolutamente necesario que tenga lo que ordenó.

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