Denise Granai

Repaso de UPC

En el último mes he tenido al menos 8 ocasiones en...

En el último mes he tenido al menos 8 ocasiones en las que no tenía Internet en casa. Antes de esto, diría que el servicio se interrumpiría aproximadamente 2 veces al mes (desde aproximadamente enero de 2017). Los llamé al menos 4 veces en el último mes y, por lo general, me dicen que se arreglará al día siguiente (por lo que no hay Internet durante más de 24 horas), para conectarme con un cable al módem (lo que significa que necesito sentarme en mi armario con el módem), o usar un cable nuevo que me enviaron por correo (que no hizo absolutamente nada). Este es el peor Internet que he tenido y antes de mudarme a Holanda vivía en Egipto y Serbia ... definitivamente son peores. Lo único bueno es que el servicio al cliente es agradable. Desafortunadamente, esto solo significa que tienen gente agradable vendiendo un producto de mierda.

Traducido